ה- ATPO הוא שירות, שהושק ב- 1978 בארה"ב על-ידי חברת קריפטונייט ודורש הרשמה מראש כדי ליהנות מיתרונות התכנית. ה ATPO אינו פוליסת ביטוח ואינו כולל שיתוף פעולה עם חברת ביטוח. התכנית מנוהלת על ידי חברת קריפטונייט בלבד.
אם האופניים או האופנוע נגנבו כתוצאה מפריצת מנעול הקריפטונייט בכוח, חברת קריפטונייט תשלם את עלות האופניים או האופנוע (למעט מסים ואביזרים) בכפוף לסכום המקסימלי המתאים לדגם המנעול – או את ההשתתפות העצמית במידה ורלוונטי. את גובה הכיסוי במסגרת ה ATPO ניתן למצוא באתר של קריפטונייט ( www.kryptonitelock.com ) או אצל היבואן הרשמי בישראל, Smart & Simple. זכרו! התכנית הינה אופציונלית ומחייבת רישום מראש כדי ליהנות מיתרונותיה.
כן. תכנית ה ATPO הינה אופציונלית. הלקוח חייב להירשם מראש כדי להשתתף בה.
הכיסוי המקסימלי נקבע על פי רמת המנעול ודירוג החוזק שלו, לפי הפירוט הבא:
| רמת המנעול | אופניים | אופנוע\קטנוע |
|---|---|---|
| 5/10 | 400€ | 225€ |
| 6/10 | 1,500€ | 400€ |
| 7/10 | 2,250€ | 700€ |
| 8/10 | 2,700€ | 900€ |
| 9/10 | 3,500€ | 1,250€ |
| 10/0 | 4,500€ | 1,750€ |
עם השקת ה ATPO הגלובלית, ההצעה נגישה ליותר רוכבים ברכבי העולם ומעכשיו גם בישראל. גם משך הכיסוי הוארך. הלקוח יכול להירשם לתקופה של עד 5 שנים של כיסוי תחת תנאי התכנית. בנוסף, חברת קריפטונייט מציע כיסוי גבוה יותר – עד 5,000$/4,500 אירו לרוכבי אופניים. לרכב דו-גלגלי ממונע ההצעה המקסימלית עומדת על 2,000$/1,750 אירו, המהווה כיסוי להשתתפות העצמית. דמי ההרשמה נעים בין 9.99$ לשנה עד ל- 29.99$ ל- 5 שנים, עבור המנעולים ברמות 5-6. עבור המנעולים ברמות הגבוהות (7-10) השנה הראשונה הינה בחינם וביתר השנים בין 9.99$ לשנתיים עד ל- 24.99$ ל- 5 שנים. בהרשמה לחמש שנים מראש החיסכון הוא בשיעור של 50% כשהתמורה הינה תוספת השקט הנפשי שמספקת התכנית.
תכנית ה ATPO פתוחה בפני לקוחות שרכשו מנעולי פרסה או שרשראות של חברת קריפטונייט. כדי להיות זכאי להשתתף, יש להירשם באתר של חברת קריפטונייט (www.kryptonitelock.com) בתוך 30 יום ממועד רכישת המנעול.
ההרשמה היא קלה. בקרו באתר חברת קריפטונייט והקליקו על "Register for Anti-Theft Protection" (בעמוד הראשי למטה). כדי להשלים את ההרשמה תזדקקו לחומרים הבאים:
עלויות הרישום לתכנית נעות בין 9.99$ לשנה ל- 29.99$ לחמש שנים, למנעולים ברמה בינונית (5-6). המנעולים ברמות הגבוהות (7-10) מזכים בשנה ראשונה חינם. לאחר מכן העלויות הן 9.99$ לשנתיים ועד ל24.99$ לחמש שנים.
לא. מנעולי כבל משמשים להרתעה בלבד או כמנעול משני ואינם מכוסים בתכנית.
אם האופניים/האופנוע נגנבו יש להגיש תלונה במשטרה בתוך 72 שעות. במקרה שיש כיסוי ביטוחי יש לדווח לחברת הביטוח באופן מיידי. עליך לדווח לחברת קריפטונייט בתוך 7 ימים באמצעות פניה דרך האתר www.kryptonitelock.com/en/customer-service/register-for-anti-theft.html או בטלפון +1 781-828-6655 (שיחה לארה"ב). הגשת תביעה נעשית באמצעות אתר האינטרנט בעמוד הראשי של ה ATPO בלשונית "File a Claim". תזכורת – מנעולי כבל ואביזרים אינם מכוסים בתכנית. במקרה של מנעול פרסה משולב עם כבל, יש להשתמש בכבל רק לנעילה משנית ולא כמנעול העיקרי. בהגשת תביעה יש להצטייד במידע הבא:
במנעולים מרמות 7-10 השנה הראשונה היא בחינם! ניתן להאריך את השירות עד ל 5 שנים, בעלויות נמוכות כמפורט להלן:
| רמת המנעול | משך התכנית | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| שנה אחת | שנתיים | שלוש שנים | ארבע שנים | חמש שנים | |
| 5/10 | 9.99$ | 17.99$ | 23.99$ | 27.99$ | 29.99$ |
| 6/10 | 9.99$ | 17.99$ | 23.99$ | 27.99$ | 29.99$ |
| 7/10 | חינם | 9.99$ | 16.99$ | 21.99$ | 24.99$ |
| 8/10 | חינם | 9.99$ | 16.99$ | 21.99$ | 24.99$ |
| 9/10 | חינם | 9.99$ | 16.99$ | 21.99$ | 24.99$ |
| 10/0 |
חינם | 9.99$ | 16.99$ | 21.99$ | 24.99$ |
לא. החברה דורשת צילום של המנעול הפרוץ. אין דרישה לשלוח את המנעול עצמו. למרות זאת, החברה שומרת לעצמה את הזכות לדרוש לקבל פיסית את המנעול הפרוץ במצבים שבהם לדעתה הדבר נחוץ.
כן. יש לצור קשר עם שירות הלקוחות של קריפטונייט דרך אתר האינטרנט והחברה תשנה את פרטי האופניים שבתכנית. יש לרשום את שם היצרן, דגם, מספר סדרתי ועלות האופניים.
לא. לא ניתן להעביר את התכנית מרוכב אחד לאחר.
בהחלט. אופניים חשמליים מכוסים כמו אופניים רגילים, למעט עלות הסוללה. הסוללה אינה מכוסה במסגרת התכנית.
ללקוחות בישראל התשלום מתבצע באירו. חברת קריפטונייט אינה אחראית לעמלות החלות על הלקוחות מטעם הבנק.